Livraison

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Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. 

 Le Client doit vérifier l'exactitude et la conformité des renseignements fournis à HELLO JUNE. Cette dernière ne saurait être tenue responsable d'éventuels retards ou d'un défaut d'acheminement des produits du fait d'une mauvaise saisie de données par le Client. Les frais engagés pour la réexpédition de la commande sont entièrement à la charge du Client.

HELLO JUNE s'engage à traiter, préparer et expédier les produits disponibles et commandés, dans un délai maximal de 7 jours ouvrables à compter de la date de la commande. 

Les frais de transport sont à la charge du Client. 

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  

 Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d'acheminement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation. 

En cas de livraisons par une société de transport, HELLO JUNE ne peut être tenu pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. 

Les produits sont emballés conformément aux normes de transport en vigueur afin de leur garantir une protection optimale lors de la livraison.

HELLO JUNE rappelle qu'il est de la responsabilité du Client de vérifier l'état de l'emballage et d'inspecter son colis en présence du livreur. Toute anomalie du fait du transporteur (colis endommagé, produits manquants ou détérioré...) doit être impérativement et immédiatement notifiée sur le titre de transport (bon de livraison, support électronique...), sous forme de réserves manuscrites, au moment de la livraison.

Les livraisons sont effectuées par les services de la Poste ou par des services de transports privés. Une fois les produits expediés HELLO JUNE fournira au client un numéro de suivi.

HELLO JUNE décline toute responsabilité en cas de retard, perte ou casse du fait de la Poste ou des transporteurs privés.